前厅点餐对到桌
开台后菜品、做法、催菜写进同一张单,改单不靠口头传。结账时会员、储值、抹零按班次落账。
适用酒楼包厢、散台与茶饮排队取餐。
开台后菜品、做法、催菜写进同一张单,改单不靠口头传。结账时会员、储值、抹零按班次落账。
适用酒楼包厢、散台与茶饮排队取餐。
KDS 按档口拆单,起菜、传菜、退菜状态回写前厅。超时单在屏上变色,厨师长能按口核对。
适用正餐热炒、火锅锅底与食堂档口。
原料按批次入库,估清联动菜品可售。盘点差异回到配方,损耗不再只写在便签上。
适用连锁中心仓与单店冷藏库。
单店把点餐收银、桌台翻台、后厨 KDS、采购库存和会员储值一次铺开;连锁再叠加多店财务报表。服务员在桌边或收银口下单,档口屏即时出单,传菜核销后桌台状态回写,日结按班次封账。
权限按店长、收银、厨师长、库管、区域运营等 18 档角色拆分,敏感操作写日志。日结完成后自动备份,备份保留 180 天,可按班次回看账单、退菜和盘点单。
小票机走 ESC/POS,出餐屏走局域网 TCP 推送,扫码点餐与钱箱弹箱一并接入。软件质量按 GB/T 25000.51 完成测试,门店规模按单店 80–400 桌、连锁 1–300 家配置并发。
模块按班次打开,不按口号堆砌。前厅管桌,后厨管口,库房管料,总部管口径。
堂食、外带、扫码点餐并单;会员储值、券核销、班次缴款一次结清。
开台、并台、转台、预结、清台按状态走。翻台按时长统计,包厢与散台分开看。
热菜、凉菜、面档拆单;催菜、起菜、传菜回写。超时单变色,错口可追。
采购单、入库、出库、盘点、报损按批次。估清连到菜品可售,差异回到配方成本。
储值、积分、券批次分店核销。充值与消费进日结,避免口头记账。
营业额、翻台、毛利、库存差异按店、按时段同一口径出数,权限可审计。
按业态切换字段。正餐看桌,火锅看锅底与加菜,茶饮看杯贴,食堂看档口结算。
开台、起菜、传菜、清台、日结按同一套按钮走,新员工按屏操作,不靠老员工口述。
账单、退菜、估清、盘点、缴款能按班次回看。总部与门店用同一口径,不对两本账。
改价、赠送、反结、报损按角色放开,操作人、时间、原单号进日志。
上线点餐收银、桌台翻台、后厨 KDS、会员储值。包厢催菜从口头改成屏上计时。
上线扫码点餐、出杯屏、多店进销存、储值核销。原料盘点从隔夜对账改成当班出差异。
以前排号靠门口喊,翻台看不准。现在开台到清台有时间戳,高峰把候位和空台对上,晚市少锁台。
徐汇酒楼店长 · 桌台翻台
牛肉卖完还在点,后厨骂前厅。估清一按,点餐页直接下架,加单也不会打到已经停档的口。
火锅店厨师长 · 后厨 KDS 与估清
交接班曾经对半小时零钱。现在缴款、退菜、储值进同一张班结,交班在当班完成,不用第二天再翻小票。
区域运营 · 日结与库存盘点
| 作业 | 纸单 / 口头报厨 | 膳策J9直营集团【CHINA】官方网站 |
|---|---|---|
| 出餐错单 | 口误、漏项、做法写在小票边上 | 按档口电子拆单,改单留痕,退菜回写原桌 |
| 库存差异 | 周盘一次,对不上就估 | 批次出入库 + 配方还原,盘点差异可回溯 |
| 交接班 | 现金、挂账、券混在抽屉 | 班次缴款、储值、反结一张日结单 |
| 多店汇总 | 店长晚发表格,口径各写各的 | 总部按门店、时段同一口径出翻台与毛利 |
| 权限追溯 | 改价靠口头批准 | 角色授权,日志记操作人与原单号 |
纸单靠口误;系统按口拆单并留改单痕。
周盘估数;系统按批次和配方回看。
抽屉混账;系统出班结缴款单。
表格口径乱;系统按店按时段出数。
口头改价;系统记人和原单。
点餐收银把包厢加单和前台结账并到一单,预结后改菜不再另写一张纸。
KDS 把锅底和涮品分口,传菜核销后才算起菜完成,催菜不再靠传菜员来回跑。
多店报表把杯量和原料出库对上,爆品估清后自动停售,减少过期奶底。
档口结算和库存报损分开权限,窗口人员不能改价,日结后差异当场看。
出餐屏按制作时长排序,面包档和茶饮档不再抢同一张口头单。
交接班日志能查反结和赠送,巡店只对异常单,不再翻整晚小票。
按桌台图、菜谱档口、班次、角色列出参数。估清、赠送、反结规则先写进权限表。
对接小票机、钱箱、KDS 出餐屏、扫码点餐。ESC/POS 打票,局域网推送到档口屏。
收银、传菜、厨师长、库管分场操作。上线后跟班 3 个高峰,日结对平再撤场。
2026-03-12
包厢锁台时长进报表,候位与空台才能对上晚市排号。
2026-02-26
出库批次回到菜品,报损与估清分开记,避免混成一笔。
2026-02-09
营业额含储值本金与赠金分列,区域运营按同一张表巡店。
2026-01-21
收银口本地队列保住高峰,KDS 在局域网内继续亮单。
常规单店实施周期,含档口映射与跟班高峰。
收银、传菜、厨师长、库管分场操作,按真菜谱演练。
售后响应时段,覆盖午晚两市异常单。